REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO – Agrobiz.pl

1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy „Gospodarstwo Ogrodnicze Agrobiz.pl” działa pod adresem: https://agrobiz.pl/zakupy i jest prowadzony przez rolnika: Paweł Drzazga, adres: Dąbrówka 33A, 24-120 Kazimierz Dolny (dalej „Sprzedawca”).

2. Regulamin określa zasady zakupów, zawierania umów sprzedaży na odległość, reklamacji oraz prawa odstąpienia od umowy.

3. Regulamin jest regulaminem usług świadczonych drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

4. Każdy Klient ma możliwość zapoznania się z Regulaminem przed złożeniem zamówienia oraz pobrania go i wydrukowania.

2. Definicje

Pozostają jak w Twojej wersji (Konsument, Przedsiębiorca na prawach Konsumenta, Klient, Koszyk, Formularz Zamówienia, Towar itd.) – są OK i kompletne.

3. Składanie i realizacja zamówień

1. Złożenie zamówienia oznacza akceptację Regulaminu.

2. Informacje o produktach i cenach na stronie Sklepu stanowią zaproszenie do zawarcia umowy (art. 71 k.c.).

3. Zamówienia można składać:

   • przez formularz na stronie (24/7),

   • e-mailowo: Kontakt z Administratorem możliwy jest za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w Serwisie.

4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w chwili otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji (oświadczenie Sprzedawcy o przyjęciu oferty).

5. Zamówienia realizowane są w dni robocze w godzinach 8:00–17:00.

6. Do zamówienia Sprzedawca może wystawić rachunek/dokument sprzedaży i przesłać go na e-mail podany przy zamówieniu.

4. Dostawa i odbiór

1. Dostawa realizowana jest przez:

   • Paczkomaty (np. InPost),

   • kuriera,

   • odbiór osobisty.

2. Czas dostawy zwykle wynosi 1–2 dni robocze (w zależności od przewoźnika i miejsca dostawy).

3. Sprzedawca nie odpowiada za opóźnienia wynikające z winy przewoźnika.

4. Paczkomaty/InPost: Klient podaje dane niezbędne do dostawy (w tym numer telefonu i e-mail). Dane te są przekazywane operatorowi dostawy w zakresie koniecznym do realizacji usługi.

5. Odbiór osobisty możliwy jest pod adresem: Dąbrówka 33A, 24-120 Kazimierz Dolny (jeśli jest dostępny dla danego produktu).

5. Płatności

1. Dostępne formy płatności:

   • przelew,

   • płatność za pobraniem (jeśli dostępna dla danego sposobu dostawy).

2. Przy przelewie Klient zobowiązany jest do zapłaty w terminie 5 dni roboczych od złożenia zamówienia (chyba że Sprzedawca uzgodni inaczej).

6. Reklamacje

Twoje zapisy są dobre i aktualne (niezgodność towaru z umową, 2 lata itd.).
Zostawiamy logikę, tylko doprecyzowuję praktykę:

1. Reklamacje można składać:

   • pisemnie: Dąbrówka 33A, 24-120 Kazimierz Dolny,

   • e-mail: Kontakt z Administratorem możliwy jest za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w Serwisie.

2. Reklamacja powinna zawierać: dane kontaktowe, numer zamówienia, opis problemu i żądanie.

7. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

7.1

Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (tj. Dz.U. z 2020 r. poz. 287 z późn. zm.), Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach Konsumenta może odstąpić od Umowy sprzedaży zawartej na odległość bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie w terminie 14 dni, licząc od dnia objęcia Towaru w posiadanie.

7.2

Konsument może odstąpić od Umowy, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od Umowy. Oświadczenie to może zostać złożone w formie pisemnej lub drogą elektroniczną.

7.3

Wzór formularza odstąpienia od Umowy stanowi Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu. Skorzystanie z formularza nie jest obowiązkowe.

7.4

Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy należy wysłać na adres:
Gospodarstwo Ogrodnicze Agrobiz.pl, Dąbrówka 33A, 24-120 Kazimierz Dolny
lub drogą elektroniczną na adres e-mail: Kontakt z Administratorem możliwy jest za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w Serwisie.

7.5

Konsument zobowiązany jest zwrócić Towar Sprzedawcy niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od Umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Towaru przed jego upływem.

7.6

Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru, chyba że Sprzedawca wyrazi zgodę na ich przejęcie.

7.7

Sprzedawca zwróci Konsumentowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszt najtańszej zwykłej formy dostawy, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania — w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

7.8

Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z dodatkowymi kosztami.

7.9

Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru, będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.

7.10 WYJĄTKI OD PRAWA ODSTĄPIENIA (ISTOTNE)

Zgodnie z art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje Konsumentowi oraz Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta w odniesieniu do Umów:

a) w których przedmiotem świadczenia jest Towar ulegający szybkiemu zepsuciu lub mający krótki termin przydatności do użycia, w szczególności kwiaty, rośliny oraz inne produkty żywe,

b) w których przedmiotem świadczenia jest Towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,

c) w których przedmiotem świadczenia jest Towar dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych lub ochrony zdrowia,

d) w których Towar po dostarczeniu zostaje nierozłącznie połączony z innymi rzeczami,

e) w innych przypadkach wskazanych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta.

7.11

W przypadku Towarów wymienionych w pkt 7.10 lit. a), Sprzedawca ma prawo odmówić przyjęcia zwrotu, jeżeli prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

8. Dane osobowe i polityka prywatności

1. Szczegóły ochrony danych i cookies znajdują się w Polityce prywatności: https://agrobiz.pl/static/polityka_prywatnosci

2. Dane są przetwarzane w celu realizacji zamówienia, dostawy, rozliczeń, reklamacji oraz kontaktu.

9. Postanowienia końcowe

1. Regulamin określa zasady zawierania i wykonywania Umów sprzedaży Towarów oferowanych za pośrednictwem Sklepu internetowego agrobiz.pl/zakupy, dostępnego pod adresem: https://agrobiz.pl/zakupy

2. Umowy sprzedaży zawierane są pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.

3. Regulamin dostępny jest w wersji elektronicznej na stronie internetowej Sklepu w zakładce „Regulamin sklepu” oraz może być w każdym czasie zapisany lub wydrukowany przez Klienta.

4. Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest:

   • urządzenie z dostępem do Internetu,

   • aktualna przeglądarka internetowa umożliwiająca wyświetlanie stron www,

   • aktywny adres e-mail.

5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie z ważnych przyczyn prawnych, technicznych lub organizacyjnych, w szczególności w przypadku:

   • zmiany przepisów prawa,

   • zmiany sposobów płatności lub dostawy,

   • zmiany zakresu lub formy świadczonych usług.

6. O każdej zmianie Regulaminu Klienci zostaną poinformowani poprzez publikację nowej treści Regulaminu na stronie Sklepu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji i nie mają wpływu na Zamówienia złożone przed datą ich wejścia w życie.

7. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy:

   • Kodeksu cywilnego,

   • ustawy o prawach konsumenta,

   • ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną,

   • oraz inne właściwe przepisy prawa powszechnie obowiązującego.

8. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W przypadku sprzeczności pierwszeństwo mają przepisy prawa.

9. W razie gdyby którekolwiek z postanowień Regulaminu okazało się nieważne lub bezskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień, które zachowują pełną moc obowiązującą.

10. Wszelkie spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą a Klientem będą rozstrzygane przez sąd właściwy zgodnie z przepisami prawa powszechnie obowiązującego, a w przypadku Konsumentów – przez sąd właściwy według przepisów ogólnych.

11. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie internetowej Sklepu.